Mungkin sebagian orang ada yang pernah mengalami kejadian ini, yaitu ketika kita melakukan isi ulang pulsa beberapa saat kemudian ketika kita cek pulsanya berkurang begitu saja padahal belum sempat dipakai baik untuk sms maupun telpon, nah oleh karena itu lah pada kesempatan kali ini kami akan memberikan sedikit penjelasan kenapa hal itu terjadi.
Pada dasarnya pulsa anda yang terpotong bukan secara tiba-tiba muncul, tetapi hal itu dikarenakan ada sms masuk dari operator yang memberikan tawaran promo yang sedang diadakan, mungkin kita tidak sengaja membalasnya sehingga secara otomatis hal itu akan memotong pulsa anda. Adapun cara mengatasi hal tersebut adalah sebagai berikut :
Langkah yang pertama, pada pengaturan sms non aktifkan pemberitahuan pop-up dari operator sehingga anda tidak akan menerima sms promo atau iklan dari operator.
Langkah yang kedua jika memang anda terlanjur membalasnya, kirim sms yang berisi UNREG dan kirim pada nomor operator yang telah menawarkan promo tersebut.
Langkah yang ketiga, hubungi/telpon customer service operator anda, dan sampaikan keluhan anda yang sedang anda alami tentang sms tersebut atau tentang pulsa anda yang sering terpotong.
Langkah yang kelima, dengan mendatangi kantor operator terkait yang bersangkutan di tempat terdekat di kota anda.
Dan langkah yang terakhir adalah dengan mengganti kartu sim anda dengan kartu yang baru. Dan tidak melakukan kesalahan untuk yang kedua kalinya sehingga anda tidak akan terlalu sering lagi melakukan isi ulang pulsa.
