Apa artinya sebuah smartphone canggih atau jaringan intenet 4g terbaru apabila pada modem atau smartphone kita tidak punya paket data atau pulsa yang cukup untuk mengakses jaringan internet. Piranti komunikasi yang canggih, penyedia jaringan yang cepat tanpa lelet, juga paket data atau pulsa merupakan tiga komponen yang saling membutuhkan dan tidak bisa dipisahkan apabila kita menginginkan mengakses jaringan internet dengan cepat dari piranti-piranti komunikasi nirkabel yang kita miliki. Piranti-piranti tersebut bisa saja berupa smartphone, tablet, atau laptop. Apabila dianalogikan dengan sebuah mobil, sama seperti mesin dan spesifikasi mobil yang canggih, jalan sebagai sarana supaya mobil dapat berjalan, dan juga bensin atau petramax sebagai bahan bakar yang dapat menggerakan mesin mobil tersebut.. Mobil secanggih apapun dan jalan semulus apapun tidak akan bisa digunakan apabila di dalam mobil tersebut tidak tersedia bensin, solar atau bahan bakar lain. Oleh karena itu, mengecek pulsa atau mengecek keaktifan paket internet adalah hal yang sangat penting dilakukan supaya kegiatan mengakses internet menjadi lancar.
Derasnya arus informasi dan kebutuhan masyarakat akan internet saat ini merupakan tantangan tersendiri untuk perusahaan operator jaringan yang menyediakan pulsa atau paket internet. Misalnya saja operator smartfren yang mempunyai julukan di masyarakat sebagai jaringan anti lelet. Memang julukan tersebut bukan hanya sebuah jargon untuk kepentingan promosi saja. Para pelanggan smartfren pasti sudah dapat membedakan perbedaannya dengan layanan dari operator lain. Hal itu sangat wajar dan sangat masuk akal. Karena di Indonesia, hanya perusahaan smartfren lah yang menyediakan layanan komunikasi secara lengkap.
Misalnya saja, smartfren memproduksi piranti komunikasi seperti smartphone dan handphone-handphone canggih lain yang sesuai dengan zamannya. Begitupun smartfren menyediakan jaringan telepon seluler dengan teknologi terbaru seperti jaringan 4g LTE. Aplikasi-aplikasi yang dibutuhkan pelanggan pun sudah banyak dibuat. Salah satunya adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah pelanggan yang ingin melakukan upgrade dari jaringan 3g ke jaringan 4g. Karena semua komponen yang dibutuhkan untuk melakukan komunikasi dibuat dan dikelola oleh perusahaan yang sama, maka sangat wajar apabila komunikasi atau akses internet dari smartfren dilakukan tanpa lelet, asal paket internet yang dimiliki masih mencukupi.